El Cashback, un mecanismo con los días contados

Varias billeteras digitales atraen usuarios con la promesa del cashback pero lo cierto es que sus días están contados. Ningún servicio puede sostener este servicio de forma indefinida.

Economía Virtual 01 de julio de 2023 Billeteravirtual.com.ar
¿Podrá el Cashback ser eterno?
¿Podrá el Cashback ser eterno?

El Cashback es un tipo de programa de recompensa que les da a los consumidores un porcentaje de su precio de compra en efectivo o puntos. Por otra parte, Crypto cashback es una variación de este programa que les da a los consumidores un porcentaje de su precio de compra en criptomonedas.

Las empresas de criptomonedas están utilizando el Cashback por varias razones.

- Primero, es una forma de atraer nuevos usuarios y alentarlos a gastar sus criptomonedas.
- En segundo lugar, es una forma de promover la adopción de criptomonedas como forma de pago.
- En tercer lugar, es una forma de recompensar a los clientes leales y mantenerlos comprometidos con la plataforma.

Cómo realizan las empresas la modalidad Cashback

Hay varias formas diferentes en que las empresas de criptomonedas ofrecen devolución de dinero. Algunas empresas ofrecen devolución de efectivo en todas las compras realizadas con sus tarjetas de débito de criptomonedas.

Otros ofrecen devolución de dinero en compras realizadas en comerciantes específicos o en categorías específicas de bienes y servicios.

Otras por su parte ofrecen devolución de dinero como parte de un programa de fidelización que recompensa a los usuarios por realizar una cierta cantidad de compras o gastar una cierta cantidad de dinero.

La cantidad de Cashback que ofrecen las empresas de criptomonedas varía. Algunas empresas ofrecen una tasa fija de devolución de efectivo en todas las compras, mientras que otras ofrecen un sistema escalonado que recompensa a los usuarios por realizar compras más grandes.

Crypto cashback es un fenómeno relativamente nuevo, pero y estuvo creciendo en popularidad el último tiempo. Pero ¿Es un modelo que puede mantenerse en el tiempo o tiene los días contados?

¿Belo quiere eliminar el cashback poco a poco?

La billetera digital Belo con opción cripto y algunas funciones muy interesantes para ahorradores fue la de mayor porcentaje de Cashback en su momento y eso le generó una gran presencia entre los adeptos al fintech

Cómo describimos en el artículo Belo: ¿Otra billetera cripto del montón? “El porcentaje de Cashback es aleatorio y puede llegar hasta el 21%” Aunque hay letra chica en este porcentaje ya que “hay un algoritmo que define quién se lleva el 21% al estilo sorteo. De todos los que usan Belo solo uno, o un grupo de personas, reciben ese 21% en una de sus compras”.


Y agregabamos: “Básicamente el Cashback de Belo es un sorteo. En una compra te puede tocar el 2% o el 5%, y tal vez con mucha suerte un día comprando facturas en la panadería te toca el 21% de Cashback”.

Y todo esto con un tope de reintegro. “El Cashback solo se aplica en hasta 21 transacciones diarias con un tope mensual de $20.000”.

Todo lo dicho cambió a partir de la publicación de Belo en su cuenta de twitter realizada el 23 de febrero de 2023 donde anuncian el fin del CashBack en pesos argentinos y que sólo se aplicará el plan en las compras realizadas en criptomonedas.

En su publicación además anuncian que “Se mantiene la distribución aleatoria del 2% al 21% del total de cada compra y la posibilidad de elegir en qué moneda recibir tus reintegros”. Y que será requisito para obtener reintegros “que la compra sea pagada en un 100% con cripto (BTC, ETH, USDT, USDC o DAI)”.

Todo esto podría ser una muestra de que el sistema de CashBack se está volviendo un poco insostenible. Aunque hay otros casos donde se mantiene, pero con las comisiones que te cobran por compra y venta la empresa recupera el importe reintegrado, como es el caso de Lemon.

¿Realmente cobramos un Cashback con Lemon?

Como te contamos en el artículo “Lemon Card actualiza los montos de su cashback en Bitcoins” la billetera digital a partir del 13 de junio de 2023 “implementó un nuevo sistema de cashback” en el que “para realizar compras en pesos argentinos, se obtendrá un cashback equivalente al 0.5% de la compra en BTC”.

Y por otro lado, “al pagar en crypto, el cashback aumenta al 2% de la compra en BTC”. Pero es más que importante tener en cuenta que al realizar las compras hay comisiones por transacciones en crypto.

Por ejemplo, en la página de Lemon publican que la compra de criptomonedas tiene una comisión del  1%, mientras que la venta un 0.5% y para Intercambio entre criptomonedas también hay una comisión del 0.3%.

Entonces, si tenemos en cuenta que el tope de reintegro del Cashback de Lemon es del 21.000 pesos argentinos por compras realizadas en pesos o en crypto, al momento de realizar alguna transacción con tus criptomonedas la comisión que te cobran por ello puede que haga que tu reembolso desaparezca.

Sí, es cierto, si no hubieras tenido ese Cashback hubieses tenido que desembolsar ese dinero. Pero este dato es importante a tener en cuenta sobre la viabilidad y la duración del tiempo de este sistema que parece que no será eterno.

En este caso analizamos sólo dos de las billeteras virtuales más conocidas del mercado que tienen este sistema, pero si buscamos los pormenores de los reembolsos y las comisiones creemos que sería una variable que se aplica en todas las billeteras virtuales del mercado.

Un buen cashback o una buena billetera digital

A la hora de elegir una billetera digital, es importante considerar factores fundamentales como la usabilidad, la utilidad y los lugares en los que es aceptada, por encima del atractivo del cashback que pueda ofrecer.

Aunque el cashback puede resultar tentador, no debemos perder de vista que su presencia no garantiza por sí sola una experiencia satisfactoria. Si la billetera digital carece de funcionalidades útiles o no es ampliamente aceptada en los establecimientos que frecuentamos, su utilidad se verá limitada.

Además, si el programa de cashback llegara a desaparecer en el futuro, nos quedaremos con una billetera que no nos brinda las ventajas que realmente necesitamos. Por lo tanto, es preferible evaluar la billetera digital en su conjunto, teniendo en cuenta su usabilidad, utilidad y aceptación en distintos lugares, para asegurar una elección conveniente a largo plazo.

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